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Mostrando 793-798 de 921 cursos
Atención básica al cliente
1. Técnicas de comunicación con clientes. ####1.1. Procesos de información y de comunicación.####1.2. Barreras en la ...
Duración: 50h
Semipresencial
Atención alimentaria en Instituciones Sociosanitarias
TEMA 1. EL METABOLISMO EN EL CICLO VITAL 1.1. ALIMENTACIÓN Y NUTRICIÓN 1.2. NECESIDADES ENERGÉTICAS DEL ORGANISMO 1.3. LA ALIMEN...
Duración: 60h
Semipresencial
Atención al cliente: Calidad en los servicios funerarios
Unidad 1: Concepto de calidad aplicado a las actividades de atención al cliente.####Unidad 2: Necesidad e importancia del clima de confianza en...
Duración: 60h
Semipresencial
Atención al cliente y tratamiento de consultas de servicios financieros
1. Protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero. ####1.1. Normativa, instituciones y organismos de protecci&...
Duración: 70h
Semipresencial
Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos
Unidad didáctica 1. Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos 1.1. Tipología de clientes, pacie...
Duración: 30h
Semipresencial
Atención al cliente en el proceso comercial
1. Atención al cliente en las operaciones de compraventa.####1.1. El departamento comercial:####1.1.1. Funciones básicas.####1.1.2. Iden...
Duración: 40h
Semipresencial