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Mas informacionPromoción y comercialización de productos y servicios turísticos locales


Curso ofrecido por Open Space Comarcal: OS Comarcal Teléfonos: 962 663 487 / 676 994 644

1. Marketing turístico 

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1.1. Justificación de la necesidad del marketing en el marco del sector de hostelería y turismo.

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1.2. Marketing operacional y marketing mix en el sector de hostelería y turismo

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1.2.1. Definición de marketing operacional y caracterización de las variables en que se basa: producto/servicio, precio, comercialización, distribución y comunicación.

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1.2.2. Peculiaridades de dichas variables en el diseño y comercialización de productos turísticos locales.

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1.3. Marketing vivencial, sensorial o experiencial

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1.3.1. Definición de marketing vivencial y caracterización del cuarto componente: la experiencia del viaje, la vivencia y la relación con el destino.

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1.4. El proceso de segmentación de mercados y definición de público objetivo.

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1.5. Instrumentos de comunicación según tipo de producto turístico local: identidad corporativa, marca, publicidad, publicaciones, relaciones públicas, ferias turísticas, encuentros profesionales entre la oferta de productos turísticos y organizadores de viajes y/o medios de comunicación especializados, eventos dirigidos al consumidor final.

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1.6. Planificación, control de acciones de comunicación y organización de eventos promocionales.

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1.7. Plan de marketing. Viabilidad y plan de ejecución.

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1.8. Normativa reguladora de la comercialización de productos y marcas.

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2. Proyectos de comercialización de productos y servicios turísticos locales

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2.1. Estrategias y canales de distribución.

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2.2. Ámbitos geográficos, públicos objetivos y acciones de comunicación adecuadas a diferentes productos y servicios.

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2.3. Instrumentos de comunicación para la canalización de acciones y estimación del grado de consecución de los objetivos previstos con la utilización de cada uno de tales instrumentos.

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2.4. Estimación de los costes, alcance y posibles resultados de las acciones definidas.

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2.5. Instrumentos y variables que permitan evaluar el grado de eficacia de las acciones comerciales programadas, en función del público objetivo receptor y del coste previsto.

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3. El sistema de servucción en el sector de hostelería y turismo

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3.1. Elementos para una teoría de la servucción. Justificación e importancia de su uso.

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3.2. Peculiaridades de la aplicación del sistema de servucción para la creación y desarrollo de productos turísticos locales.

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4. Utilización de las tecnologías de la información para la promoción del destino y para la creación y promoción de productos turísticos del entorno local

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4.1. Webs y portales turísticos. Tipologías y funcionalidades.

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4.2. Alojamiento y posicionamiento de las páginas en la Red. Buscadores.

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4.3. Marketing y comercio electrónico en el ámbito turístico.

Requisitos

BONIFICACIÓN 100% PARA EMPRESAS

Dirigido a

Promoción y comercialización de productos y servicios turísticos locales

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CARACTERÍSTICAS

Promoción y comercialización de productos y servicios turísticos locales
Nº de horas: 90
Semipresencial
Lugar: Comarcal
Precio:630€
Categoría: Hostelería y turismo

 

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