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Dirección de Marketing y Ventas
Curso ofrecido por Open Space Comarcal: OS Comarcal Teléfonos: 962 663 487 / 676 994 644
1.0 El marketing dentro de la estrategia empresarial
####1.1 Introducción
####1.2 Los fundamentos de la gestión orientada al mercado
####1.3 Análisis del mercado
####1.4 La relación con el cliente como clave estratégica
####1.5 Del marketing tradicional al nuevo marketing relacional
####1.6 Elementos de fidelización como clave estratégica de la gestión comercial
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2.0 El marketing y la dirección comercial de una empresa
####2.1 El proceso de dirección de marketing
####2.2 Marketing estratégico y marketing operativo
####2.3 Marketing mix y las subfunciones del marketing
####2.3.1 La investigación comercial
####2.3.2 Requisitos de una buena segmentación
####2.3.3 Producto
####2.3.4 Precio
####2.3.5 La distribución. Comunicación
####2.3.6 La organización de las ventas
####2.3.7 La planificación comercial
####2.4 Organización del departamento de marketing
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3.0 Investigación comercial y segmentación
####3.1 Comportamiento del consumidor
####3.2 La segmentación de mercados
####3.2.1 Ventajas y aplicaciones de la segmentación de mercados
####3.2.2 Segmentación de mercados de consumo
####3.2.3 Elección de los criterios de segmentación en los mercados de consumo
####3.3 La investigación comercial
####3.3.1 Tipos de investigación comercial
####3.3.2 Organización y etapas de la investigación comercial en la empresa
####3.3.3 Las fuentes de información
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4.0 Políticas de producto y precio
####4.1 El producto dentro del marketing mix y su ciclo de vida
####4.1.1 El ciclo de vida del producto
####4.1.2 Análisis de las diferentes etapas
####4.2 Creación y modificación de productos
####4.2.1 Modificación y eliminación de productos
####4.2.2 Creación de nuevos productos
####4.3 Política de precios
####4.4 Métodos de fijación y estrategias de precios
####4.4.1 Estrategia y discriminación de precios
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5.0 La política de distribución comercial
####5.1 La distribución dentro del marketing mix
####5.2 Funciones y tipos de distribución
####5.2.1 Conflictos de competencia entre los canales de distribución
####5.3 Los intermediarios en el canal de distribución
####5.4 Métodos de venta en la distribución comercial
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6.0 Política de comunicación
####6.1 Introducción
####6.2 La publicidad
####6.3 La promoción de ventas
####6.3.1 Crecimiento de la promoción de ventas
####6.4 Las relaciones públicas
####6.4.1 Herramientas fundamentales de las relaciones públicas
####6.5 La fuerza de ventas
####6.6 Marketing mix: estrategia, formas y medios de comunicación
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7.0 Organización de ventas y plan de marketing
####7.1 La red de ventas
####7.2 El director de ventas
####7.2.1 Determinación del tamaño de la red de ventas
####7.2.2 Elección de vendedores
####7.3 La planificación en el marketing
####7.4 Prestación y control del plan
####7.4.1 La confección del presupuesto comercial. Control del plan. Esquema de decisiones
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8.0 Aplicaciones del marketing
####8.1 Marketing directo
####8.1.1 El plan de marketing directo
####8.1.2 Aspectos clave para el éxito del marketing directo
####8.2 Marketing industrial
####8.2.1 La demanda, el comprador, la investigación de mercados industriales
####8.2.2 Instrumentos del marketing
####8.3 Marketing de servicios
####8.3.1 Factores de éxito en el marketing de servicios
####8.4 Marketing social y público
####8.5 Marketing interno
####8.5.1 Marketing interno como auxiliar para el desarrollo de la estrategia social de la empresa
Requisitos
100% bonificable por la fundación tripartita. Desempleados 25% de descuento.
Dirigido a
Dirección de Marketing y Ventas
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CARACTERÍSTICAS
Dirección de Marketing y Ventas
Nº de horas: 80
Semipresencial
Lugar: Comarcal
Precio:560€
Categoría: Administración y gestión