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El proceso de venta
Curso ofrecido por Open Space Comarcal: OS Comarcal Teléfonos: 962 663 487 / 676 994 644
1.0 El concepto de venta y la comunicación empresarial
####1.1 La venta empresarial y el equipo de ventas
####1.1.1 La comunicación interpersonal
####1.2 Las necesidades del cliente
####1.2.1 Inducir las necesidades del cliente
####1.3 Las cualidades del vendedor
####1.3.1 Perfil del vendedor
####1.4 Las fases del proceso de venta
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2.0 El proceso de venta: fase previa y demostración
####2.1 Fase previa
####2.1.1 La prospección
####2.2 La oferta del producto
####2.3 La demostración
####2.4 La negociación
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3.0 El proceso de venta: objeciones y cierre de la venta
####3.1 La dificultad de las objeciones
####3.1.1 La objeción precio
####3.2 Cierre de la venta
####3.3 Dificultades y técnicas de cierre
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4.0 El servicio postventa
####4.1 El servicio al cliente
####4.2 Gestión de quejas y reclamaciones
####4.3 Seguimiento de la venta
####4.4 La fidelización por la oferta
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5.0 La dirección comercial de ventas
####5.1 La administración de ventas
####5.2 La planificación estratégica de ventas
####5.3 Organización del equipo de ventas
####5.4 Selección del equipo de ventas
####5.5 La contratación e integración de los vendedores
####5.6 La formación en ventas
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6.0 La gestión comercial de ventas
####6.1 El potencial de marketing
####6.2 La previsión de ventas
####6.3 Elaboración de presupuestos
####6.4 Territorios de ventas
####6.5 Cuotas de ventas
####6.6 Valoración del rendimiento de ventas
Requisitos
BONIFICACIÓN 100% PARA EMPRESAS
Dirigido a
El proceso de venta
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CARACTERÍSTICAS
El proceso de venta
Nº de horas: 40
Semipresencial
Lugar: Comarcal
Precio:280€
Categoría: Comercio y Marketing