Información y gestión operativa de la compraventa internacional

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1. Marco económico, político y jurídico del comercio internacional

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1.1. Comercio interior, exterior e internacional.

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1.2. El sector exterior español:

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1.2.1. Comercio de productos, servicios e inversiones.

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1.2.2. Relaciones comerciales por países y sectores.

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1.3. Balanza de Pagos y otras magnitudes macroeconómicas.

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1.4. Organismos Internacionales:

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1.4.1. Organización Mundial de Comercio. GATT

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1.4.2. Fondo Monetario Internacional.

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1.4.3. Grupo Banco Mundial.

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1.4.4. Conferencia de Naciones Unidas sobre Desarrollo (UNCTAD).

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1.5. La integración económica regional. Principales bloques económicos.

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1.6. La Unión Europea:

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1.6.1. Política comercial comunitaria.

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1.6.2. Mercado Único.

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2. Barreras y obstáculos a los intercambios comerciales internacionales

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2.1. Barreras arancelarias:

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2.1.1. Arancel de Aduanas.

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2.1.2. Tipos de derechos arancelarios.

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2.1.3. Exenciones o bonificaciones: incondicionadas y condicionadas

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2.2. Barreras no arancelarias:

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2.2.1. Medidas cuantitativas: contingentes a la importación, restricciones voluntarias a la exportación, medidas de efecto equivalente.

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2.2.2. Barreras técnicas, sanitarias y medioambientales. Normalización, homologación y certificación: objetivo y finalidad, instituciones de homologación, productos y procedimientos de homologación, certificados, certificación de seguridad y patentes, licencias y otros documentos

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2.2.3. Barreras fiscales.

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2.3. Medidas de defensa comercial:

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2.3.1. Medidas antidumping.

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2.3.2. Medidas antisubvención.

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2.3.3. Medidas de salvaguardia.

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3. Fuentes de información en el comercio internacional

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3.1. Información de comercio internacional:

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3.1.1. Información comercial de clientes y proveedores internacionales

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3.1.2. Información de los países de origen y/o destino.

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3.1.3. Información de apoyo a la internacionalización de la empresa.

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3.2. Canales y fuentes de información en el comercio internacional:

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3.2.1. Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX).

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3.2.2. Cámaras de Comercio.

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3.2.3. Oficinas comerciales.

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3.2.4. Asociaciones Empresariales.

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3.2.5. Entidades financieras.

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3.2.6. Organismos Internacionales.

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3.2.7. Agencia Tributaria. Dirección General de Aduanas.

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3.3. Buscadores y bases de datos online en el comercio internacional.

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3.4. Gestión de la información de comercio internacional:

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3.4.1. Técnicas de archivo y actualización de la información.

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3.4.2. Criterios de organización y archivo de la información.

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3.4.3. Elaboración de bases de datos y aplicaciones informáticas.

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4. Búsqueda y gestión de clientes y proveedores en comercio internacional

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4.1. Localización y búsqueda de clientes/proveedores internacionales:

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4.1.1. Directorios, portales y guías multisectoriales.

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4.1.2. E-market places sectoriales y otros.

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4.1.3. Ferias internacionales: ayudas a la externalización de las empresas.

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4.2. Clasificación de los clientes/proveedores y criterios de organización:

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4.2.1. Frecuencia de compra /venta.

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4.2.2. Volumen.

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4.2.3. Rentabilidad.

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4.2.4. Otros.

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4.3. Tipos de archivos de los clientes/proveedores:

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4.3.1. Principal.

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4.3.2. Secundario.

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4.3.3. Físico.

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4.3.4. Informático.

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4.4. Confección de fichas y bases de datos de clientes y proveedores:

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4.4.1. Elementos.

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4.4.2. Codificación.

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4.4.3. Modelos.

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4.4.4. Aplicaciones informáticas aplicadas a la confección de fichas y bases de datos de clientes y proveedores.

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4.5. Control de clientes/proveedores internacionales:

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4.5.1. Frecuencia de pedidos.

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4.5.2. Consumo.

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4.5.3. Tamaño de los pedidos.

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4.5.4. Variaciones en compras/ventas.

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4.5.5. Cumplimiento de plazos y condiciones de pago, entrega y otros.

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4.5.6. Incidencias.

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4.5.7. Rentabilidad.

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4.6. Creación de sistema de alertas de nuevos clientes/proveedores.

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4.7. Reclamaciones en las operaciones de compraventa internacional.

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5. Condiciones de la compraventa internacional

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5.1. Operaciones de compraventa internacional.

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5.1.1. Obligaciones de las partes que intervienen.

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5.2. Cláusulas generales del contrato de compraventa internacional.

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5.3. Condiciones de entrega en el comercio internacional, INCOTERMS:

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5.3.1. Concepto.

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5.3.2. Finalidad y alcance.

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5.3.3. Aspecto contractual de los INCOTERMS.

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5.3.4. Utilización de los INCOTERMS según la modalidad de transporte, el tipo de operación y el medio de pago o cobro internacional.

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5.3.5. Revisiones. Análisis INCOTERMS.

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5.3.6. Clasificación de los INCOTERMS en grupos.

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5.3.7. Obligaciones de comprador y vendedor según incoterms.

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5.3.8. Transmisión de costes y de riesgos.

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5.4. Interpretación práctica de cada INCOTERM.

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6. Elaboración de ofertas en comercio internacional

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6.1. Proceso comercial en las operaciones de compraventa internacional.

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6.2. Oferta internacional:

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6.2.1. Información básica de la oferta.

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6.2.2. Elaboración.

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6.2.3. Presentación.

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6.2.4. Negociación de la oferta comercial.

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6.2.5. Importancia de la tarifa de precios en la relación de compraventa.

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6.2.6. Condiciones de entrega y tarifa de precios.

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6.3. Elementos de la tarifa de precios:

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6.3.1. Producto.

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6.3.2. Unidad de venta.

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6.3.3. Vigencia.

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6.3.4. Precio y condiciones internacionales de entrega: los incoterms.

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6.3.5. Información complementaria, observaciones y aclaraciones.

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6.4. Presentación de la tarifa:

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6.4.1. Tarifa general de la empresa.

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6.4.2. Tarifa personalizada: por país, por cliente.

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6.4.3. Precio e Incoterm.

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7. Gestión de pedidos y facturación en el comercio internacional

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7.1. Proceso documental de la operación comercial.

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7.1.1. Información y documentación de la operación a conservar.

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7.2. Orden de pedido:

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7.2.1. Contenido.

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7.2.2. Revisión.

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7.2.3. Pedido en firme.

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7.2.4. Confirmación del pedido.

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7.3. Preparación del pedido. Lista de contenido.

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7.4. Factura proforma:

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7.4.1. Elaboración.

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7.4.2. Contenido.

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7.4.3. Presentación.

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7.5. Factura comercial:

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7.5.1. Función.

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7.5.2. Elaboración.

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7.5.3. Contenido.

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7.5.4. Presentación.

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8. Aplicaciones informáticas en la gestión administrativa del comercio internacional

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8.1. Aplicaciones generales, función y utilidades:

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8.1.1. Procesadores de texto.

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8.1.2. Bases de datos.

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8.1.3. Hojas de cálculo.

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8.1.4. Presentaciones.

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8.1.5. Agendas y otros.

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8.2. Aplicaciones específicas: descripción, funciones y utilización:

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8.2.1. Área comercial.

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8.2.2. Área fiscal.

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8.2.3. Área administrativa.

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8.2.4. CRM, Gestor de relaciones con clientes.

Requisitos

BONIFICACIÃ“N 100% PARA EMPRESAS

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Información y gestión operativa de la compraventa internacional

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CARACTERÍSTICAS

Información y gestión operativa de la compraventa internacional
Nº de horas: 80
Semipresencial
Lugar: Comarcal
Precio:560€
Categoría: Comercio y Marketing

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