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Marketing turistico
Curso ofrecido por Open Space Comarcal: OS Comarcal Teléfonos: 962 663 487 / 676 994 644
1. Tema 1. El marketing turístico.
####1.1. El marketing de servicios
####1.2. El marketing turístico
####1.3. Funciones del marketing
####1.3.1. Funciones y variables del marketing
####1.3.2. El marketing mix en los servicios
####1.4. La metodología del marketing. Modelos turísticos
####1.4.1. Concepto y tipos de modelos
####1.4.2. Modelos turísticos
####1.5. El plan de marketing
####2. Tema 2. El mercado turístico: la demanda turística.
####2.1. El mercado turístico
####2.1.1. Concepto y características del mercado turístico
####2.1.2. La oferta y la demanda turística
####2.2. La demanda turística
####2.2.1. Características de los consumidores
####2.2.2. Condicionantes en el consumo de servicios
####2.2.3. Motivaciones en el consumo de servicios
####2.2.4. Medición de la demanda
####2.2.5. La demanda empresarial de servicios turísticos
####2.3. La segmentación de mercados turísticos
####2.4. La decisión de compra. Pautas de consumo
####3. Tema 3. El mercado turístico: la oferta turística.
####3.1. La oferta turística y el producto turístico
####3.1.1. Características de la oferta y de los productos turísticos
####3.1.2. Elementos que definen un producto turístico
####3.2. Los establecimientos turísticos
####3.2.1. Características de los establecimientos turísticos
####3.2.2. Tipos de establecimientos turísticos
####3.2.3. La oferta complementaria
####3.2.4. Los servicios turísticos: especial referencia a los hoteles y restaurantes
####3.3. El precio de los productos turísticos
####3.3.1. Factores a tener en cuenta en la fijación de precios de los productos turísticos
####3.3.2. Criterios para la fijación de precios
####3.3.3. Especial referencia a la fijación de precios en los hoteles y restaurantes
####4. Tema 4. Promoción y comunicación turística.
####4.1. La comunicación en el sector turístico
####4.1.1. Descripción del proceso comunicativo en la empresa turística
####4.1.2. La importancia de la imagen en la empresa turística
####4.2. La publicidad
####4.2.1. Elementos del proceso publicitario
####4.2.2. El anuncio publicitario
####4.3. Medios publicitarios
####4.4. Promoción de ventas, venta personal y relaciones públicas el mix de la comunicación
####4.4.1. La promoción de ventas y la venta personal en el sector turístico
####4.4.2. La importancia de las relaciones públicas en la empresa turística
####4.4.3. Determinación de la estrategia de comunicación turística
####4.5. Internet como medio de comunicación y publicidad
####5. Tema 5. Comercialización y distribución turística.
####5.1. La distribución turística
####5.1.1. La distribución en el sector turístico
####5.1.2. Condicionantes de la distribución turística
####5.2. Agentes de la distribución turística
####5.2.1. Agencias de viajes y touroperadores
####5.2.2. Centrales de reservas
####5.2.3. Brokers y wholsalers
####5.2.4. Asociaciones y agrupaciones turísticas
####5.2.5. Franquicias y time sharing
####5.2.6. Otros canales de comercialización hotelera
####5.3. El comercio electrónico en las empresas turísticas
Requisitos
100% bonificable por la fundación tripartita. Desempleados 25% de descuento.
Dirigido a
Marketing turistico
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CARACTERÍSTICAS
Marketing turistico
Nº de horas: 60
Semipresencial
Lugar: Comarcal
Precio:420€
Categoría: HostelerÃa y turismo